Quiénes somos
PaTuPyme.com: es una plataforma digital orientada a conectar clientes finales, especialmente pequeñas y medianas empresas, con canales y distribuidores autorizados de HP, para la compra de productos de cómputo comercial, periféricos y accesorios, además de facilitar orientación comercial sobre soluciones tecnológicas empresariales.
La dirección de nuestro sitio web es: https://patupyme.com.
Qué datos recopilamos
Podemos recopilar información personal y técnica cuando usted interactúa con nuestro sitio web, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Nombre de empresa
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad o ubicación general
- Información relacionada con sus necesidades tecnológicas o comerciales
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Datos de navegación y uso del sitio web
También podremos recopilar cualquier información que usted nos envíe voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de asesoría, cotización o registro.
Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:
Prevenir fraudes, accesos no autorizados, spam o usos indebidos del sitioyou upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.
Atender solicitudes de información, contacto, soporte o asesoría
Conectar al usuario con distribuidores o canales autorizados de HP
Gestionar solicitudes de cotización o interés comercial
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
Realizar análisis estadísticos y de uso de la plataforma
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, novedades o información comercial, cuando el usuario lo haya autorizado
Comentarios
Si el sitio habilita comentarios, cuando los visitantes dejen comentarios recopilaremos los datos mostrados en el formulario correspondiente, así como la dirección IP del visitante y la cadena de identificación del navegador, con el fin de ayudar a la detección de spam y mejorar la seguridad del sitio.
Una cadena anónima generada a partir de su correo electrónico podrá ser enviada a servicios de terceros como Gravatar, si estos se encuentran habilitados, para verificar si usted los utiliza. Una vez aprobado su comentario, su foto de perfil, si aplica, podrá ser visible públicamente junto a dicho comentario.
Formularios de contacto y solicitudes comerciales
Cuando usted diligencia formularios en PaTuPyme.com, autoriza el tratamiento de la información suministrada con el propósito de atender su solicitud y, cuando corresponda, ponerlo en contacto con un distribuidor autorizado de HP o con un aliado comercial relacionado con la solución requerida.
PaTuPyme.com podrá actuar como plataforma de conexión y orientación comercial, por lo que algunos datos podrán ser compartidos con terceros autorizados, únicamente en la medida necesaria para atender su solicitud.
Medios e imágenes
Si el sitio permite cargar imágenes o archivos, le recomendamos no subir archivos con datos de ubicación incrustados, como metadatos EXIF GPS. Otros usuarios o visitantes podrían descargar y extraer información de ubicación contenida en dichos archivos.
Cookies
PaTuPyme.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el comportamiento de navegación dentro del sitio.
Las cookies pueden utilizarse para:
- Recordar datos de formularios o preferencias del usuario
- Mantener sesiones activas de acceso, en caso de existir cuentas de usuario
- Analizar tráfico y rendimiento del sitio web
- Mejorar funcionalidades y personalización del contenido
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si las cookies son deshabilitadas.
Inicio de sesión y cuentas de usuario
Si en algún momento el sitio permite la creación de cuentas de usuario, podremos utilizar cookies temporales y persistentes para gestionar el acceso, recordar sesiones y almacenar preferencias de visualización.
Cuando el usuario cierre sesión, las cookies de acceso podrán ser eliminadas automáticamente, salvo aquellas necesarias para fines técnicos o de seguridad.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos, páginas o publicaciones dentro de PaTuPyme.com pueden incluir contenido incrustado, como videos, imágenes, mapas, formularios o publicaciones de terceros.
El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma forma que si el usuario hubiera visitado directamente dicho sitio externo. Estos terceros pueden recopilar datos, utilizar cookies, incorporar herramientas de seguimiento adicionales y monitorear su interacción con ese contenido.
PaTuPyme.com no controla las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que recomendamos revisarlas directamente en sus respectivos sitios web.
Con quién compartimos sus datos
Podremos compartir información personal únicamente cuando sea necesario y de forma limitada, en los siguientes casos:
- Con distribuidores, canales o aliados autorizados, para atender solicitudes de contacto, cotización o compra
- Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o por obligación legal
- Con proveedores tecnológicos que apoyan la operación del sitio web, alojamiento, formularios, analítica o seguridad
- Para proteger los derechos, seguridad o integridad de PaTuPyme.com, sus usuarios o terceros
PaTuPyme.com no vende información personal a terceros.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el plazo exigido por obligaciones legales, contractuales, contables o de seguridad.
Si el usuario deja comentarios, estos y sus metadatos podrán conservarse indefinidamente, salvo solicitud válida de eliminación o cuando la ley disponga lo contrario.
Si existen cuentas de usuario registradas, la información del perfil podrá mantenerse mientras la cuenta permanezca activa o según sea necesario para la prestación del servicio.
Qué derechos tiene sobre sus datos
De acuerdo con la normativa aplicable, el usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan sobre sus datos personales, incluyendo:
- Conocer qué datos personales tratamos
- Solicitar la actualización o corrección de su información
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando proceda
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos
- Solicitar una copia de la información personal suministrada
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales de atención publicados en el sitio web.
Dónde se envían sus datos
Los comentarios, formularios y demás interacciones realizadas en el sitio podrán ser revisados mediante servicios automatizados de detección de spam, seguridad o validación técnica.
Adicionalmente, algunos datos pueden ser procesados o almacenados por proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera del país, siempre bajo medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
Seguridad de la información
En PaTuPyme.com adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros, incluidos distribuidores, aliados, fabricantes, redes sociales o proveedores externos. PaTuPyme.com no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de dichos sitios.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de suministrar información personal.
Protección de menores de edad
PaTuPyme.com no está dirigido de forma intencional a menores de edad. No recopilamos de manera deliberada información personal de menores sin la autorización correspondiente de sus padres o representantes legales, cuando sea exigida por la ley.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o ajustar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o de negocio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.
Contacto
Si tiene dudas, solicitudes o comentarios relacionados con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales oficiales publicados en https://patupyme.com.
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